Funtionsgarantie
Garantieleistung
Der Verkäufer (krMedia Services - Alsdorf) gewährt Europaweit 1 Jahr Funktionsgarantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantie Dauer beginnt mit Rechnungsdatum. Treten während dieses Zeitraums Funktionsprobleme auf, gewährt der Verkäufer als Garantie Geber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:
- Kostenfreie Reparatur der Ware oder
- Kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).
- Rückerstattung des vollen Kaufpreises
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantie Geber:
krMedia Services - Services - Auf dem Wirth 10 - 52477 Alsdorf - Telefon: 02404-9573838 - Mail: krmedia@gmx.de
Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch:
- Mißbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
-Eigenmächtige Reparaturversuche
Eine Inanspruchnahme der Garantie Leistung setzt voraus, daß dem Garantie Geber die Prüfung des Garantie falls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, daß Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.
Für die Beantragung der Garantie Leistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, daß der Verkäufer ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantie Leistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.
Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantie Abwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden dann durch den Garantie Geber erstattet.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.
Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.